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🙋 환불 정책이 어떻게 되나요?
블로는 공식 홈페이지 결제에 한해서 아래와 같은 환불 정책을 운영하고 있습니다.
자세한 환불 정책은 서비스 이용약관 15조를 참고해주세요
회사는 일부 국가 및 지역에 한하여 홈페이지 결제 서비스를 제공할 수 있으며, 본 조항은 해당 서비스가 지원되는 지역에서 공식 웹사이트 등을 통해 직접 결제(B2B 구독권, 평생 이용권 등)를 진행한 회원에게만 제한적으로 적용됩니다. 환불 규정은 다음과 같습니다.
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결제일 7일 이내
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전액 환불 가능
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결제일 7일 이후
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총 계약대금에서 이용분을 공제한 후, 잔액의 10%를 위약금으로 추가 공제한 최종금액 환불이 가능합니다. (최종금액이 마이너스인 경우에는 추가 결제 없이 계약 해지 가능함)
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이용분을 공제함에 있어 장기 및 할인이 적용된 이용권(B2B 이용권, 평생 이용권)을 선택하여 기본 구독권에 비하여 할인을 받은 경우에는 해당 상품의 월간 정상가를 기준으로 공제합니다.
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이용분 계산은 아래와 같습니다.
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[이용분 = 이용일수 × (해당 상품 월간 정상가 / 30일)]
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단, 해당 이용분 산정에서 제외되는 예외 기간은 '회사의 조치에 따른 강제 비활성화 기간'에 한합니다.
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위약금: 총 결제금액에서 이용분을 뺀 잔여 기간에 해당하는 금액의 10%를 공제합니다.
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[위약금 = (총 결제금액 - 이용분) × 10%]
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보다 자세한 사항은 해당 이용 약관 링크를 확인해주세요
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